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La nostra politica di cancellazione offre condizioni chiare per tutelare i vostri piani. Gli ospiti possono cancellare la prenotazione fino a 14 giorni prima del check-in per ottenere un rimborso completo, al netto di una piccola commissione amministrativa. Le cancellazioni effettuate tra 7 e 14 giorni prima del check-in prevedono un rimborso del 50%, garantendo equità per entrambe le parti.
Comprendiamo che possano verificarsi emergenze familiari o lavorative, problemi meteorologici, ritardi aerei o guasti tecnici. L'assicurazione di viaggio può coprire in parte o totalmente i costi relativi a voli, alloggi e noleggio auto. Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio e di affidarti a Faye, una compagnia con rating A.
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Soggiorni affidabili, ospiti soddisfatti
"Tutto è filato liscio dall'inizio alla fine. Consigliatissimo... ma attenzione, potreste non voler più andarvene!"
Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico da Jacomina e Pascal a Miami. Onestamente, la casa era persino migliore delle foto, cosa che non capita quasi mai! Era molto ben attrezzata, super confortevole e perfetta per un soggiorno in famiglia.
Abbiamo soggiornato con il nostro figlio piccolo e ci siamo trovati così bene che uscire di casa a volte richiedeva una vera e propria motivazione 😄 Il quartiere era tranquillo, sicuro e molto piacevole, perfetto per rilassarsi e sentirsi a proprio agio in famiglia.
Jacomina e Pascal sono stati degli ospiti fantastici: i loro consigli sono stati azzeccatissimi e hanno reso il nostro viaggio ancora più bello."
Dincer S., ospite recente
Domande frequenti su prenotazioni e regolamenti
Trova risposte chiare alle domande più frequenti sulla prenotazione del tuo soggiorno a Miami, sulle condizioni di cancellazione e su come garantire la tua prenotazione in tutta semplicità.
Come posso completare la mia prenotazione?
Seleziona la struttura e le date che preferisci, inserisci i dati degli ospiti e conferma il pagamento tramite il nostro sistema online sicuro per finalizzare la prenotazione.
Una volta effettuata la prenotazione, riceverai un link dal nostro partner Truvi per la verifica dell'ospite.
Completando questa breve procedura online, confermerete la vostra prenotazione e ci aiuterete a contrastare la tratta di esseri umani e le prenotazioni fraudolente.
Qual è la politica di cancellazione?
Le cancellazioni effettuate almeno 14 giorni prima del check-in danno diritto a un rimborso completo, al netto di una piccola commissione amministrativa. Le cancellazioni effettuate tra i 7 e i 14 giorni prima del check-in prevedono un rimborso parziale, a seconda del momento in cui vengono effettuate.
Posso modificare le date della mia prenotazione?
È possibile modificare le date in base alla disponibilità. Contatta tempestivamente il nostro team di assistenza per richiedere modifiche alla tua prenotazione.È consentito portare animali domestici negli alloggi in affitto?
Certamente! Amiamo gli animali domestici (solo cani) e sappiamo che si godranno il soggiorno tanto quanto i nostri ospiti a due zampe.
Vi preghiamo di contattarci prima di prenotare per ottenere l'approvazione per il vostro soggiorno con animali domestici e di consultare le nostre norme relative agli animali per maggiori dettagli.
Come posso confermare la mia prenotazione?
La prenotazione è confermata al termine del pagamento tramite la nostra piattaforma. Consigliamo di prenotare con anticipo per garantirvi le date desiderate.
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