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Nossa política de cancelamento oferece termos claros para proteger seus planos. Os hóspedes podem cancelar até 14 dias antes do check-in para obter um reembolso integral, menos uma pequena taxa administrativa. Cancelamentos feitos entre 7 e 14 dias antes do check-in estão sujeitos a um reembolso de 50%, garantindo justiça para ambas as partes.
Entendemos que podem ocorrer emergências familiares ou de trabalho, problemas climáticos, atrasos de voos ou imprevistos técnicos. O seguro de viagem pode cobrir parte ou a totalidade dos custos associados a voos, hospedagem e aluguel de carros. Sugerimos que você contrate um seguro de viagem com a Faye, uma empresa com garantia de uma seguradora de classificação A.
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Estadias confiáveis, hóspedes satisfeitos
“Tudo correu perfeitamente do início ao fim. Altamente recomendável… mas esteja avisado, você pode não querer ir embora!”
Tivemos uma estadia fantástica com Jacomina e Pascal em Miami. Sinceramente, a casa era ainda melhor do que nas fotos — o que quase nunca acontece! Era muito bem equipada, superconfortável e perfeita para uma estadia em família.
Ficamos hospedados com nosso filho pequeno e nos divertimos tanto que, às vezes, sair de casa exigia muita motivação 😄 O bairro era tranquilo, seguro e muito agradável — perfeito para relaxar e se sentir à vontade em família.
Jacomina e Pascal foram anfitriões incríveis — suas recomendações foram perfeitas e tornaram nossa viagem muito melhor.”
Dincer S., hóspede recente
Perguntas frequentes sobre reservas e políticas
Encontre respostas claras para perguntas frequentes sobre como reservar suas férias em Miami, as condições de cancelamento e como garantir sua reserva com facilidade.
Como faço para concluir minha reserva?
Selecione a propriedade e as datas de sua preferência, forneça os dados dos hóspedes e confirme o pagamento através do nosso sistema online seguro para finalizar sua reserva.
Após efetuar a sua reserva, você receberá um link do nosso parceiro Truvi para a verificação da sua identidade como hóspede.
Ao concluir este rápido processo online, você confirma sua reserva e nos ajuda a combater o tráfico de pessoas e reservas fraudulentas.
Qual é a política de cancelamento?
Cancelamentos feitos com pelo menos 14 dias de antecedência da data de check-in recebem reembolso integral, menos uma pequena taxa administrativa. Cancelamentos feitos entre 7 e 14 dias antes da data de check-in estão sujeitos a reembolso parcial, dependendo do prazo.
Posso alterar as datas da minha reserva?
É possível alterar as datas, sujeito à disponibilidade. Entre em contato com nossa equipe de suporte o mais breve possível para solicitar alterações na sua reserva.Animais de estimação são permitidos nos imóveis para alugar?
Com certeza! Adoramos animais de estimação (apenas cães) e sabemos que eles irão desfrutar da estadia tanto quanto nossos hóspedes de duas patas.
Entre em contato conosco antes de reservar para que sua estadia com seu animal de estimação seja aprovada e consulte nossas políticas para animais de estimação para obter mais detalhes.
Como faço para garantir minha reserva?
As reservas são garantidas mediante o pagamento através da nossa plataforma. Recomendamos que reserve com antecedência para garantir as datas desejadas.
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