oasis de piscine à Miami

FAQ

Avant de réserver

  • Le Miami Pool Oasis est-il disponible aux dates que je souhaite ?

    Le meilleur moyen de vérifier les disponibilités est de saisir vos dates directement sur la page de réservation. Si vos dates sont disponibles, vous pourrez faire votre demande ou finaliser votre réservation immédiatement.

  • La maison ressemble-t-elle vraiment aux photos ?

    Oui, les visiteurs disent systématiquement que la maison correspond à l'annonce et dépasse souvent leurs attentes en personne.


    « La maison est exactement comme sur les photos, voire encore mieux. » — Jørund, 5/5⭐

  • Le quartier est-il sûr ?

    Le Miami Pool Oasis est situé dans un quartier résidentiel calme que les clients décrivent régulièrement comme confortable, paisible et pratique.


    « Le quartier était super aussi : on s’est toujours sentis en sécurité, et il y avait plein de supermarchés et de restaurants à 5-10 minutes en voiture. » — Krista, 5/5⭐

  • L'emplacement est-il pratique pour accéder aux attractions de Miami ?

    Oui. Les clients mentionnent souvent que la maison est bien située, à proximité des plages, des restaurants, des boutiques et des principaux sites touristiques de Miami.


    « Intime et proche de tout : le Hard Rock Stadium, le Design District, etc. » — Eduardo, 5/5⭐


    Le stade HRC est également connu sous le nom de stade de Miami pendant la FIFA ou d'autodrome international de Miami pour la F1.

  • Puis-je visiter le logement avant de réserver ?

    Nous n'offrons pas de visites sur place avant votre arrivée. Les photos, le plan et les avis des clients sont destinés à vous donner une idée précise de l'agencement, du style et des équipements.

  • Puis-je rester à long terme ?

    Veuillez vous renseigner avant de réserver. Les séjours de longue durée peuvent être limités et nécessiter des vérifications ou des documents supplémentaires.

Tarification, paiements et politiques

  • Pouvez-vous m'offrir une réduction ?

    Les tarifs varient selon la saison, la demande, la durée du séjour et les frais de réservation. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître nos disponibilités et savoir si nous pouvons vous proposer des dates flexibles.


    Si vous êtes militaire, vous pouvez réserver le Miami Pool Oasis sur CrewDogs.


    (Si vous êtes un client régulier, utilisez simplement le code promo que nous vous avons fourni.)

  • Le prix total comprend-il tout ?

    Votre plateforme de réservation calcule le tarif par nuit, les taxes et les frais de plateforme.


    Si vous modifiez le nombre d'invités ou ajoutez des options supplémentaires, le total peut être ajusté.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour les invités ?

    C’est possible. Si la taille de votre groupe change, le montant total de la réservation peut augmenter en fonction du nombre de personnes et de la durée du séjour.


    Nous serons également ravis de vous aider à réserver des attractions, à ajouter des services à votre hébergement, etc. Ces services font l'objet de frais supplémentaires.

  • Percevez-vous le paiement intégral à l'avance ?

    Oui. Le paiement est perçu au moment de la réservation, sous réserve des conditions d'annulation indiquées pour votre réservation.

  • Quelle est votre politique d'annulation ?

    Les conditions d'annulation dépendent de la réservation, mais les clients posent souvent cette question avant de réserver, et nous sommes heureux de vous préciser la politique exacte qui s'applique à votre séjour avant que vous ne confirmiez.

Animaux de compagnie

  • Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

    Oui, les chiens sont admis.

  • Tous les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

    Non. L'Oasis n'accepte que les chiens, et les clients sont priés de prendre connaissance du règlement concernant les animaux de compagnie avant de réserver.

  • Y a-t-il des frais pour les animaux de compagnie ?

    Oui. Dans les discussions concernant les chalets, les clients ont été informés qu'il y a des frais pour animaux de compagnie de 35 $ par chien et par nuit, plus un dépôt remboursable pour les animaux de compagnie.


    Bien entendu, les chiens d'assistance séjournent gratuitement, mais nous signalerons à l'État toute fausse déclaration d'un animal de compagnie comme chien d'assistance.

  • Combien de chiens pouvons-nous amener ?

    Nous autorisons deux chiens dans l'Oasis.

  • Is the yard good for dogs?

    Le jardin est-il adapté aux chiens ?

    Oui, c'est l'un des principaux atouts de l'Oasis pour les propriétaires d'animaux. Le jardin est entièrement clôturé par une barrière de 1,80 m de haut.

Après la réservation

  • Que se passe-t-il après ma réservation ?

    Après votre réservation, il vous sera demandé de compléter quelques formalités avant votre arrivée, comme la vérification de votre identité et la saisie de vos informations d'enregistrement. Une fois ces formalités accomplies, votre réservation sera confirmée et les instructions d'arrivée vous seront envoyées avant votre enregistrement.

  • Pourquoi ai-je besoin d'une vérification des invités ?

    La vérification des voyageurs fait partie intégrante du processus de réservation et contribue à protéger à la fois les voyageurs et l'établissement. Cette procédure en ligne ne prend que quelques minutes.


    La vérification nous aide à lutter contre le trafic d'êtres humains et les réservations frauduleuses.


    Nous vous enverrons le lien et les instructions après la réservation.

  • Puis-je poser des questions avant mon arrivée ?

    Absolument. Nous serons ravis de vous aider pour la planification, la logistique et tout ce qui peut vous permettre de vous sentir prêt avant votre voyage.


    « Pascal était un hôte très réactif, qui a répondu rapidement à toutes nos questions et nous a donné d'excellents conseils. » — Emily, 5/5⭐

Arrivée et enregistrement

  • À quelle heure se fait l'enregistrement ?

    L'enregistrement standard se fait à 16h00.

  • À quelle heure se fait le départ ?

    L'heure de départ standard est 10h00.

  • Puis-je demander un enregistrement anticipé ?

    Oui, vous pouvez réserver une arrivée anticipée sur le portail client, sous réserve de disponibilité dans le calendrier et le planning de nettoyage.


    Nous vous confirmerons votre arrivée anticipée une semaine avant votre arrivée.

  • Puis-je demander un départ tardif ?

    Oui, vous pouvez réserver un départ tardif sur le portail client, si le calendrier et le planning de ménage le permettent.


    Nous confirmerons votre départ tardif à votre arrivée.

  • Puis-je réserver le jour même et m'enregistrer immédiatement ?

    Parfois, oui. Les arrivées le jour même sont possibles, mais elles dépendent des disponibilités, de l'état de nettoyage et de l'achèvement des étapes préalables à l'arrivée, ce qui peut retarder votre enregistrement au-delà de 16h.

  • Comment se déroule la procédure d'enregistrement ?

    L'arrivée se fait de manière simple et rapide. Les clients reçoivent les instructions d'arrivée avant leur enregistrement et bénéficient d'une visite guidée rapide du logement.


    « Pascal a été un hôte exemplaire : il nous a accueillis à notre arrivée, nous a fait visiter les lieux, a toujours répondu à nos questions et a accepté de laisser nos bagages en consigne pendant quelques heures. » — Unnati, 10/10⭐

La maison

  • Combien y a-t-il de salles de bains ?

    Le Miami Pool Oasis dispose de 3 salles de bain complètes, ainsi que d'une douche extérieure au bord de la piscine.

  • Combien y a-t-il de douches ?

    Il y a 3 salles de bain intérieures avec douche/baignoire et 1 douche extérieure.

  • Tout le monde dormira-t-il confortablement ?

    Oui, c'est l'une des questions les plus fréquemment posées par les groupes, et les clients disent régulièrement que la maison est spacieuse et confortable pour plusieurs personnes.


    « Je n'ai que des éloges à faire de la piscine paradisiaque de Pascal et Jacomina à Miami ! Nous étions sept pour mon enterrement de vie de jeune fille et nous avons toutes très bien dormi. » — Madeline, 5/5⭐

  • Cette maison convient-elle aux familles ou à plusieurs couples ?

    Oui. Cette configuration est particulièrement adaptée aux familles, aux groupes d'amis et aux couples voyageant ensemble.


    « Un endroit idéal pour les familles ou plusieurs couples, et très bien situé. » — Stéphanie, 5/5⭐

  • Y a-t-il assez de place pour un groupe ?

    Oui. Les invités mentionnent souvent que la maison offre à chacun suffisamment d'espace pour se détendre et profiter du temps passé ensemble sans se sentir à l'étroit.


    « La maison et le pool house sont parfaits pour un groupe d'amis qui souhaitent passer du temps ensemble sans se serrer dans un petit espace. » — Naomi, 10/10⭐

  • La maison est-elle propre et bien approvisionnée ?

    Oui, les invités font régulièrement l'éloge de la propreté, du confort et de l'aménagement bien pensé de la maison.


    « C'était vraiment l'un des meilleurs Airbnb où nous ayons séjourné. La maison était équipée de tout ce dont nous pouvions avoir besoin. » — Krista, 5/5⭐

Piscine et espace extérieur


  • La piscine est-elle chauffée ?

    Oui. Nous chauffons la piscine à 80º F (27º C) en hiver.

  • Est-il possible de chauffer davantage la piscine ?

    Dans certains cas, oui. Si vous souhaitez que l'eau de la piscine soit plus chaude que la température saisonnière habituelle, veuillez nous en informer avant votre arrivée ; nous vous indiquerons les options disponibles.


    « L'espace extérieur est également extrêmement charmant, avec une piscine chauffée et un ravissant kiosque. » — Preeti, 5/5⭐


    Vous pouvez consulter plus d'informations sur notre système de chauffage de piscine.

  • Quelle est la température de la piscine ?

    La piscine est généralement chauffée à 80°F (27º C) pendant la saison hivernale.

Équipements et services supplémentaires

  • Quelles sont les commodités incluses ?

    Les clients mentionnent régulièrement que la maison est exceptionnellement bien équipée, avec de petites attentions tout au long du séjour.


    « Nous n'avons jamais séjourné dans une maison aussi bien équipée. » — Daniela, 10/10⭐

  • Les serviettes et les draps sont-ils fournis ?

    Oui. Le linge de toilette est fourni et la maison est entièrement équipée pour un séjour confortable.

  • Y a-t-il des jeux et des divertissements à la maison ?

    Oui. Les clients citent souvent la piscine, les jeux et les animations intérieures comme étant les points forts de leur séjour.


    « Mes enfants ont adoré la piscine et les nombreux jeux proposés. » — Eduardo, 5/5⭐

  • Des articles pour bébés sont-ils disponibles ?

    Veuillez vous renseigner avant votre arrivée. Des options supplémentaires pour les familles peuvent être disponibles selon la durée de votre séjour.


    Vous pouvez les réserver sur le portail invité.

Visiteurs, rassemblements et célébrations

  • Peut-on recevoir des visiteurs ?

    Veuillez vous renseigner à l'avance. Les visites en petit comité en journée sont possibles, mais tous les rassemblements doivent respecter le règlement intérieur et les limites de capacité d'accueil.

  • Peut-on organiser un barbecue ou une petite fête ?

    C’est possible. De petites célébrations peuvent être autorisées avec une autorisation préalable, surtout s’il s’agit de rassemblements respectueux en journée plutôt que de fêtes.

  • Quelle est la capacité d'accueil maximale ?

    La capacité maximale est de 10 personnes.

  • Pouvez-vous nous aider pour les anniversaires, les remises de diplômes ou les occasions spéciales ?

    Oui. Miami Pool Oasis est un choix populaire pour les anniversaires, les réunions de famille et les voyages marquants, et nous pouvons vous aider à y apporter une touche spéciale.


    Nous adorons collaborer avec nos clients pour décorer l'Oasis à l'occasion d'anniversaires, de remises de diplômes ou de fiançailles. Réservez ces options sur votre portail client.


    « Après avoir appris que nous étions là pour un anniversaire, ils nous ont apporté un gâteau ! » — Naomi, 10/10⭐

Stationnement et déplacements

  • Y a-t-il un parking disponible ?

    Oui. Un parking de 3 places est disponible sur place.

  • Combien de voitures peuvent stationner sur la propriété ?

    Il y a de la place pour un maximum de 3 véhicules.

  • L'Oasis dispose-t-elle d'une borne de recharge pour véhicules électriques ?

    Oui. Miami Pool Oasis dispose d'une borne de recharge de niveau 2 pour véhicules électriques. Réservez-la sur votre portail client.

  • La maison est-elle bien située si nous devons circuler en voiture dans Miami ?

    Oui. De nombreux clients trouvent l'emplacement idéal pour se déplacer facilement dans la ville et les quartiers environnants.


    « L’emplacement était idéal, ce qui m’a permis d’explorer facilement les environs tout en profitant du calme de notre séjour. » — Francisco, 5/5⭐

Durant votre séjour

  • Et si nous avons besoin de quelque chose pendant notre séjour ?

    N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous souhaitons que nos clients nous signalent tout problème afin que nous puissions intervenir rapidement.


    « Chaque fois que nous avions besoin de quelque chose, l'hôte était immédiatement disponible. » — Krista, 5/5⭐

  • Pouvez-vous me recommander des restaurants ou des activités à proximité ?

    Oui. Nous serons ravis de vous donner des recommandations locales avant ou pendant votre séjour.


    « Hôte et prestations exceptionnels ! Des recommandations et des conseils sur la région plus que satisfaisants. » — Seth, 5/5⭐

Départ

  • Que devons-nous faire avant de passer à la caisse ?

    Prenez un café et profitez de votre dernière matinée à Miami.


    Rangez vos affaires et vérifiez bien que vous n'avez rien oublié.


    Laissez les draps sur le lit et les serviettes où elles sont.


    Veuillez verrouiller la porte d'entrée avec votre code et bon retour à la maison.

  • À quelle heure devons-nous partir ?

    Le départ s'effectue avant 10h00, sauf autorisation préalable de départ tardif.


    « Super séjour, l'hôte était très accueillant et cette escapade était exactement ce que nous recherchions. » — Tim, 10/10⭐


Avez-vous d'autres questions ?

Nous voulons nous assurer que votre séjour chez nous vous enchante et nous serons ravis de répondre à toutes vos questions, n'hésitez pas à les poser.