Votre sécurité et votre confort sont notre priorité.

Processus de vérification des invités

Nous utilisons le système en ligne sécurisé de Truvi pour vérifier chaque client rapidement et de manière fiable, garantissant ainsi un séjour en toute sécurité pour tous.

La vérification protège tout le monde

  • Pourquoi vérifions-nous les invités ?

    La vérification permet d'éviter les réservations frauduleuses et de réduire les risques tels que la traite des êtres humains, contribuant ainsi à maintenir un environnement sûr pour tous les hôtes et les voyageurs.
  • Comment fonctionne la vérification des invités ?

    Après votre réservation, vous recevrez un message de Truvi contenant les instructions pour effectuer la vérification d'identité et signer le contrat de location dans les 24 heures.

  • Et si je dois annuler ?

    Annulation possible dans les 24 heures pour un remboursement intégral moins 6 % de frais. Passé ce délai, notre politique d'annulation s'applique. Nous vous recommandons également de souscrire une assurance voyage pour plus de sécurité.